【四大事務所日記】從審計到顧問 – 轉職後的新發現 | 新人報到篇

▨ 前情提要：
1. 由於個人背景曾在四大審計部門當過查帳員，故這篇會少量提到兩個部門的比較。
2. 我自己也是剛入職顧問部門幾周的staff，所以這篇僅根據我目前得知的資訊分享，若有錯誤都非常歡迎指正！！

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教育訓練

四大事務所顧問部門和審計部門比較大的差別，是沒有那種為期1~2周的集體教育訓練。顧問新人在入職後，大多會有約一個下午的集體上課，接著就會分散到各自組上，由各組的同事安排接下來的所有事宜。以我的組為例，因為報到時間點剛好組上案件較多，採取的方式就是直接上工邊做邊學。而其他組也有些會讓新人看線上e-learning配合部分講解約一周，才開始正式上工。另外也有些組別因為新人較多，而會有組上前輩親自在staff開工前先大致給staff上點課，介紹組內事務等。

與審計相同的是，顧問部門基本上也會有獨立性、integrity等基本課程的e-learning必修課，需要在報到後30天內修完。再過一陣子，各部門staff就會依組別收到各自案件相關的e-learning課程清單，例如IT審計會有它專屬的必修e-learning清單。

▼Deloitte的同事幾乎都穿得偏正式，就算是新人第一天穿正裝報到也不太會看起來太怪XD（這點跟我待過的其他所不太一樣！)

個人履歷建檔

這個是Deloitte Global對內部員工的要求。每位同仁都需要在一個類似Deloitte專屬LinkedIn的平台上，建立自己的小檔案，以方便所內資源的分享。透過更新自己的檔案，同盟所間成員可以在平台上查詢到相關主題的案例分享、或找到有相關技能的同事。也因此檔案內容都須用英文。我個人覺得這是一個非常好的機制，能讓同事間對彼此有較多認識，確實有達到增進資源利用的效果。

整理PBC

整理PBC這件事，有時會on-site（外勤）做，也有時是在所內做。它是開始做底稿（是的沒錯，顧問部門也要做底稿）的起手式，畢竟所有對客戶的理解，都要從客戶給的資料為起始基準。剛報到還沒有外勤時，通常staff就會先在所內幫忙將同事外勤取得的PBC整理到底稿系統內。上PBC這件事也相對做底稿容易，重點在於確認客戶沒有缺漏或錯誤的PBC，而不用像做底稿那樣需要較深入了解PBC和各項測試的內容。

※註 PBC=Provided by Client

出外勤做中學

通常外勤會安排在新人上工第二週以後。以電審為例，工作情形基本上是外勤或WFH時間>進所辦公時間。就是因為很多事情都是外勤才能做到&學到，所以staff基本上很快就會開始跟外勤。組上經理或資深顧問（也就是審計部所謂的in-charge）都會依據任務難易安排成員工作，所以新人不用太害怕著急><當時我就是在第一次外勤的竹科客戶辦公室裡，學習審查企業IT流程的重點！隨時提問、現學現賣、見招拆招是四大所有部門、甚至諮詢公司常見的工作方式和技能，而且畢竟我們的客戶相較於審計部門更加千變萬化（顧問部門不會細分日商、金融、傳產組那些），所以就只能保持樂於學習的心態，面對所有挑戰囉~

外勤若是在比較遠的外縣市（通常指新竹以南），就會可能是住在當地旅館。優點是可以領日支費、享受飯店餐點&設施、且必要花費如車資等都可以報銷；缺點是staff通常會一起住，若跟室友不合會比較尷尬。但我很幸運地和一位tone調很合的同事住一間，所以每天都很開心⸜(*ˊᗜˋ*)⸝